Es ist gar nicht so schwer, in Word Serienbriefe zu erstellen. Sie benötigen eine Datei mit den Adressen und eine Datei mit der Briefvorlage.

Sie legen zunächst die Adressdatei an.
Dazu klicken Sie in Ihrem Word-Programm auf "Tabelle" --> "Zellen einfügen" --> "Tabelle". In dem Fenster das sich dann öffnet können Sie die Anzahl der Spalten, die Sie für Ihre Adress-Datei benötigen, eingeben. Dann klicken Sie auf "ok" und die Tabelle erscheint. Fügen Sie nun so viele Zeilen ein wie Sie für Ihre Adress-Datei benötigen.
Nun geben Sie in die oberste Zeile die Spaltenüberschriften ein, und in die nächsten Zeilen die jeweiligen Adressdaten, dass Ihre Adress-Datei dann so aussieht .....
Bei der Dateneingabe sollten Sie alle Sonderzeichen vermeiden und z. B. ß = ss, da es evtl. sonst zu Problemen bei der Verknüpfung mit der Briefdatei kommen kann.

Wenn Sie alle Adressdaten eingegeben haben, speichern Sie die Datei (z. B. als Adressen.doc) ab.

Nun schreiben Sie den Brief und speichern diesen auch ab (z. B. Serienbrief.doc). Er unterscheidet sich nicht von einem "normalen" Brief, Sie lassen lediglich die Anschrift weg, denn die wird später über die Adressdatei eingefügt, die dann mit dem Brief verbunden wird.

(Achtung: Es kann sein, dass sich in den einzelnen Word-Versionen das Aussehen des Seriendrucks etwas unterscheidet, aber die Vorgehensweise ist die Gleiche)

Jetzt rufen Sie Ihren "Serienbrief" auf und klicken dann in der Menüleiste auf "Extras" --> "Seriendruck" --> "Datenquelle" --> "Daten importieren" --> "Datenquelle öffnen" - Sie öffnen nun die Adress-Datei.

Nun erscheint eine Symbolleiste "Seriendruckfeld einfügen" die dazu dient, die einzelnen Spaltenüberschriften (Name - Straße - PLZ - Ort) so in den Brief einzufügen, dass er genau so aussieht, als hätten die Anschrift sofort mit reingeschrieben.

Setzen Sie jetzt den Cursor an die Stelle wo der Name stehen soll und klicken Sie auf "Name" - es steht dann dort das Wort «Name» - genau so verfahren Sie nun mit den anderen Seriendruckfeldern. Denken Sie aber daran, dass zwischen Straße und PLZ/Ort eine Leerzeile eigefügt werden muss und zwischen PLZ und Ort ein Leerzeichen. Wenn Sie die Seriendruckfelder entsprechend eingefügt haben fügen Sie die Dateien zusammen indem Sie auf "Daten mit Dokument zusammenführen" --> "ausführen" klicken. Nun werden die beiden Dateien zusammengefügt und Sie können die fertige Datei (MIT Adressen) abspeichern und per eMail oder auf Diskette oder CD-Rom zum Drucken weitergeben. Sie können auch die Adress-Datei und die Serienbrief-Datei getrennt abspeichern und wir fügen sie dann zusammen.

Wenn Sie möchten, dass eine persönliche Anrede im Serienbrief steht, dann gehen Sie so vor:
Fügen Sie 2 zusätzliche Spalten in die Adress-Datei ein und zwar: "Anrede" und "Briefanrede" - die Tabelle könnte dann so aussehen:

Achten Sei beim eingeben der "Briefanrede" darauf, dass VOR Frau ein Leerzeichen eingefügt werden muss, damit z. B. "Frau Mustermann" auch so aussieht.
Bei der männlichen Anrede "Sehr geehrter Herr ...." geben Sie OHNE Leerzeichen das "r" ein, dann ein Leerzeichen und das Wort "Herr"

Sie müssen nun auch in der Serienbrief-Datei die Seriendruckfelder entsprechend ändern indem Sie folgendes tun:
Über dem Feld "Name" wird das Feld "Anrede" eingefügt.
Vor dem Feld "Name" wird das Feld "Vorname" eingefügt MIT Leerzeichen dazwischen.
Die persönliche Briefanrede geben Sie nun so ein:
Das "Sehr geehrte" haben Sie ja schon im Text des Serinebriefes geschrieben. Sie fügen jetzt OHNE Leerzeichen das Feld "Briefanrede" ein, daneben MIT Leerzeichen "Name" und wieder OHNE Leerzeichen "," (ein Komma, natürlich OHNE die Anführungszeichen!!)

..... und so sollte das Ganze dann am Ende aussehen, bevor Sie die Dateien zusammenfügen: